Smlouva uzavřená po telefonu mezi podnikateli: PDF ke stažení zdarma

Smlouva uzavřená po telefonu mezi podnikateli pro stažení vzoru ve formátu PDF zdarma

Podnikatelům, kteří po telefonu sjednávají dodávku služeb, změnu tarifu nebo jinou obchodní spolupráci, slouží tento vzor jako praktická opora pro zachycení dohodnutých podmínek. Po stažení ve formátu PDF lze dokument využít jako základ pro sepsání údajů o smluvních stranách, předmětu plnění, ceně, době trvání a způsobu ukončení. Telefonická dohoda bývá rychlá, její obsah se však může později obtížně prokazovat, zejména pokud mezi stranami vznikne spor o rozsah objednávky nebo sjednané poplatky. Přehledně zpracovaný vzor pomáhá převést ústní ujednání do písemné podoby a ověřit, zda nechybí podstatné informace. Problematiku uzavírání smluv mezi podnikateli poskytujícími služby elektronických komunikací dlouhodobě řeší také Český telekomunikační úřad (ČTÚ), který se zabývá souvisejícími stížnostmi a dotazy.

Smlouva uzavřená po telefonu mezi podnikateli: obsah

  • Identifikaci podnikatele, kontaktní údaje a osoby oprávněné za stranu jednat.
  • Popis objednané služby nebo zboží, rozsah plnění a případné technické podmínky.
  • Cenu, fakturační údaje, splatnost a pravidla pro účtování dalších nákladů.
  • Dobu trvání, podmínky prodloužení, změny dohody a možnosti ukončení spolupráce.
  • Prostor pro doplnění data, potvrzení obsahu telefonické dohody a podpisy stran.

Při používání vzoru je vhodné porovnat jeho údaje s nabídkou, e-mailovou komunikací, objednávkou a případným záznamem hovoru. Zvláštní pozornost si zaslouží ustanovení o automatickém prodlužování, výpovědní lhůtě, smluvních pokutách a změně ceny. U podnikatelů se zpravidla neuplatní spotřebitelské právo na odstoupení bez uvedení důvodu do 14 dnů, proto je rozhodující především konkrétní dohoda a její obchodní podmínky. Pokud telefonát vedl k uzavření smlouvy s poskytovatelem elektronických komunikací, může být při nejasnostech relevantní také dokumentace pro případný dotaz nebo stížnost u ČTÚ. Podepsané nebo jinak potvrzené znění je praktické archivovat spolu s podklady, z nichž vychází.

Kdy je smlouva uzavřena?
+
Smlouva je zpravidla uzavřena okamžikem, kdy podnikatel přijme dostatečně určitou nabídku druhé strany, pokud právní předpis nebo dohoda nevyžaduje zvláštní formu. U telefonického jednání je proto důležité určit, co přesně bylo nabídnuto, v jakém rozsahu a za jakou cenu. Potvrzující e-mail, objednávka nebo záznam hovoru mohou později pomoci prokázat obsah dohody mezi podnikateli.

Jak mohu odstoupit od smlouvy uzavřené po telefonu?
+
Odstoupení se provádí způsobem a ve lhůtě uvedené ve smlouvě, obchodních podmínkách nebo příslušném právním předpisu; samotné telefonické uzavření automaticky nezakládá právo smlouvu zrušit. Oznámení má být jednoznačné, identifikovat smlouvu a uvést, kdy a kým bylo učiněno. Před odesláním je vhodné zkontrolovat výpovědní podmínky, sankce a doklady o sjednaném obsahu.

Kdy není možné odstoupit od smlouvy do 14 dnů?
+
Podnikatel obvykle nemůže využít spotřebitelské čtrnáctidenní odstoupení, protože tato ochrana se vztahuje na spotřebitele, nikoli na běžné vztahy mezi podnikateli. Právo odstoupit může vzniknout jen ze smlouvy nebo ze zvláštního zákonného důvodu, například při podstatném porušení povinností. Rozhodující je skutečné postavení stran i účel jednání, nikoli pouze forma telefonického hovoru.

Jak lze uzavřít smlouvu?
+
Smlouvu lze uzavřít písemně, ústně, telefonicky nebo elektronicky, pokud zákon pro daný typ jednání nevyžaduje zvláštní formu. Podstatné je, aby se strany shodly na nabídce a jejím přijetí, případně na dalších nezbytných podmínkách. U telefonické dohody je praktické následně potvrdit sjednaný rozsah, cenu a termíny v dokumentu. Tento souhrn může usnadnit kontrolu, zda písemné znění odpovídá hovoru.

“`html

📄

Hledáte další vzory smluv?

Prohlédněte si naši rozsáhlou sbírku vzorů smluv ve formátu PDF.
Najděte potřebný dokument a snadno si ho stáhněte.

Prohlédnout vzory smluv→

✓
Různé typy smluv
✓
Dokumenty ve formátu PDF
✓
Snadné stažení

“`

Scroll to Top